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卧龙区召开政务服务工作新闻发布会
作者:鲁钊 吴宁    发布时间:2018-06-25 13:51:32   来源:   评论:0

        卧龙网讯 6月25日上午,卧龙区政务服务工作新闻发布会。卧龙区区政务服务中心主任胡新跃作情况通报,中心其他领导对媒体记者提出的相关问题进行了解答。
  



 
  卧龙区政务服务中心是全市“一次办妥”试点,他们以此为契机,实现突破性发展,建设好“两个平台”,简化申报资料、优化审批流程、压缩办理时限,更好服务社会。建设网上政务平台。推进“互联网+政务服务”工作,投资了616万元建成电子政务服务平台,促进政务服务和便民服务线上线下融合,实现“一号申请、一窗受理、一网通办”,全区所有乡镇(街道、景区)电子政务外网接入省电子政务外网安全监管系统,具有审批事项和便民服务职能的45个区直单位均已接入国家电子政务外网,成为全市第一个纳入省电子政务外网安全监管系统的单位。其网上平台全市首家纳入省电子政务外网安全监管系统,政务服务达到全省先进水平。止目前,卧龙区政务服务平台共受理业务 13664笔,办结13446笔,办结率98.4%,位居全市前列。
  



 
  建设实体大厅平台。整合改造,以做到“受审分离、集成服务”,按照前台受理区、后台审批区、自助查询区、快递服务区等各类功能区,科学设置服务窗口,分别设置社会事务“一次办妥”、社会中介事务、投资项目并联审批集成服务、不动产交易登记等综合窗口,按照要求制定了实施方案、办事流程和办事指南,办事群众一目了然。大厅添置了两块大型彩色电子屏和4台55寸触摸屏、叫号机、手机充电站以及免费wifi系统,更新了自助终端服务设备。试运行不到一月时间,共受理事项7642件,即办件3925件,承诺件3717件。
  



 
  中心坚持为项目提供优质服务,探索积累了一套“领办帮办代办”贴身保姆服务模式,创新了“卧龙服务品牌”。先后担任牧原养殖、荣阳实业、富阳光伏、海纳电子、双阳环保包装等十多个省市区重点项目联络员,在办理证照审批及建设工程许可手续中全程跟踪,先后与市直22个部门对接,在重要时段和关键环节与时间赛跑,确保项目顺利推进,被评为“南阳光电产业集聚区建设和发展先进单位”。(鲁钊 吴宁 )
 


[责任编辑:吴宁] 

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